Oppashulp

​De oppashulp helpt mensen in het dagelijks thuis wonen. Naast toezicht en ondersteuning vormt gezelschap een bijzonder pluspunt.

Ons aanbod

​De oppashulp helpt in het dagelijks thuis wonen.

  • gezelschap en toezicht
  • opwarmen en toedienen van de maaltijd
  • hygiëne en orde in de ziekenkamer
  • mobiliteit in en rond het huis
  • ondersteuning bij administratieve taken
  • samen boodschappen doen
  • (rolstoel)wandelen buitenshuis
  • …  

De oppashulp neemt het onderhoud van de woning niet op zich. Bijkomend mag de oppashulp geen verzorgende of verpleegkundige handelingen stellen.

De dienst oppashulp doet beroep op vrijwilligers.

Wie kan terecht bij onze dienst oppashulp?

Iedereen die om fysieke of psychische redenen ondersteuning nodig heeft om thuis te blijven wonen.

  • Mensen met een handicap, ouder dan 12 jaar;
  • langdurig zieken;
  • bejaarden.

Het is niet nodig lid te zijn van ons ziekenfonds om beroep te doen op deze dienstverlening.

Sterke punten

  • Een sterke ondersteuning in het thuis wonen.
  • De oppashulp kan drie keer per week aan huis komen.
  • Een uitgebreid intakegesprek met de sectorverantwoordelijke.
  • Eén aanspreekpunt voor vragen.
  • Regelmatig overleg tussen medewerker en verantwoordelijke.

Prijs en aanvraag

​Prijs

Je betaalt 2,65 euro per uur oppashulp. Per oppasbeurt komt er een administratieve kost van 0,50 euro bij. Eén keer per jaar betaal je een dossierkost van 50 euro.
 
Leden van Bond Moyson Oost-Vlaanderen hebben recht op een directe tussenkomst van 40 euro via de vrije en aanvullende verzekering en betalen bijgevolg 10 euro dossierkost.

Aanvraag

Oppashulp aanvragen doe je via 09 333 55 00 (kies optie 2).
 
  1. De regiocoördinator luistert naar je vraag en bekijkt samen met jou welke hulp het meest is aangewezen.
  2. Na dit gesprek beoordeelt de regiocoördinator de hulpvraag op basis van de beschikbaarheid van de oppashulp. Hij neemt terug contact op voor de praktische afspraken (welke dagen en hoeveel uren komt er een oppashulp)
  3. De oppashulp komt bij je langs

Vraag oppashulp steeds tijdig aan. De dienst werkt immers met vrijwilligers, waardoor oppashulp niet altijd onmiddellijk beschikbaar is.

Afspraken

​Ziekte en verlof

  • Wij verwittigen je schriftelijk of telefonisch als de oppashulp wegens ziekte afwezig zal zijn.
  • In vakantieperiodes zal de medewerker je zélf de afwezigheid vooraf melden.
  • Ook als de medewerker een bijscholing moet volgen zal hij of zij je zelf inlichten. 
Tijdens verlofperiodes kunnen wij enkel een minimale hulpverlening garanderen. Het is dan uitzonderlijk mogelijk dat je geen hulp krijgt of dat er een andere oppashulp bij je langskomt.
 

Ben je zelf ziek of kan je niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip? Verwittig ons ten laatste voor 15u de dag voorafgaand aan de hulp. Wanneer je niet of laattijdig verwittigt, moeten wij je de afgesproken uren aanrekenen.

Begin- en einduur van de werkdag

De medewerker komt bij jou langs op het afgesproken tijdstip. Is het niet nodig dat de oppashulp langskomt? Contacteer ons! Het wijzigen van de oppasuren kan slechts na overleg met de dienst.
 
De oppashulp mag het werk niet vroeger stopzetten. Wanneer de oppashulp het werk te laat aanvat of vroeger stopt, vragen wij je om ons zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.

Verplaatsing medewerker

Als de medewerker zich verplaatst naar een andere cliënt, wordt volgens de reglementering de helft (maximum een kwartier) van deze verplaatsing aan jou doorgerekend

Middagpauze

De oppashulp heeft het recht om tijdens de middagpauze zijn meegebrachte maaltijd op te eten.

Extra

De oppashulp maakt geen extra uren zonder medeweten van de dienst en mag geen werk meenemen naar huis.

GSM

Het gebruik van GSM tijdens de werkuren is toegestaan.

Roken

De oppashulp mag tijdens de werkuren niet roken.

Wederzijds respect en vertrouwen

De oppashulp is eerlijk en is gebonden aan het beroepsgeheim.
 
De oppashulp stelt zich respectvol op naar elke familie. Hij of zij maakt geen onderscheid op basis van je huidskleur of politieke, filosofische of godsdienstige overtuiging. Wij verwachten ook van jou een correcte houding tegenover de medewerker, ongeacht de huidskleur of overtuiging.
 
Raadpleeg ook onze brochure 'Goede afspraken, vlotte samenwerking'.
 

Informatie voor:

Contacteer ons

Een vraag voor Bond Moyson Thuishulp?

09 333 55 00 (kies optie 2)