Gezinszorg

Onze gezinshulp komt bij jou aan huis voor je persoonlijke verzorging en maakt je huishoudelijke taken wat lichter. Dit kan wekelijks of meerdere keren per week.​

Ons aanbod

​Onze gezinshulp ondersteunt je bij je huishoudelijke taken  en persoonlijke verzorging:

  • wassen en strijken
  • boodschappen doen
  • ondersteuning bij administratieve taken
  • maaltijden bereiden en toedienen
  • licht onderhoud van de woning: stof afnemen, stofzuigen, dweilen
  • toilet
  • haarverzorging
  • nagelverzorging
  • hulp bij nemen van medicatie
  • ondersteunen bij rechtstaan en stappen

Ook het gezelschap en de aangename babbel zorgen voor ondersteuning. Je kan bij de gezinshulp in alle vertrouwen terecht met je verhaal. Hij of zij is gebonden aan het beroepsgeheim. Ook helpt de gezinshulp indien nodig met administratie en bij de ondersteuning, verzorging en opvoeding van de kinderen. Vroeger werd gezinshulp ook wel familiale hulp genoemd.

Kan jij terecht bij onze dienst gezinszorg?

Ja, als je eigen fysieke conditie het niet meer toelaat om huishoudelijke taken volledig op te nemen. 

  • Je bent hulpbehoevend (langdurig ziek, operatie, beperking).
  • Je wordt een dagje ouder.

Je hoeft geen lid te zijn van ons ziekenfonds om beroep te doen op deze dienstverlening.

Sterke punten

  • De huishoudelijke taken worden lichter.
  • Gezelschap en een aangename babbel.
  • Hulp van een gediplomeerde polyvalent verzorgende.
  • Een uitgebreid intakegesprek met de sectorverantwoordelijke.
  • Eén aanspreekpunt voor vragen.
  • Regelmatig overleg tussen medewerker en verantwoordelijke.

Prijs en aanvraag

​Prijs

De prijs wordt berekend op basis van je inkomen. Daarom spreken we van een persoonlijke bijdrage.
 

Aanvraag

Wil je gezinszorg aanvragen? Dit kan via het telefoonnummer 056 230 230 (keuze 2) of via het contactformulier.
  • De sectorverantwoordelijke legt een afspraak vast voor een kennismakingsgesprek.
    In het gesprek bekijkt de verantwoordelijke samen met jou welke hulp het 
    meest is aangewezen, hoe vaak de medewerker komt helpen, op welke 
    dagen, hoeveel uren en wat je persoonlijke bijdrage zal zijn. De hulpverlening kan ook geboden worden per 2 uur.
  • De gezinshulp komt bij je langs.

Bereid je voor op de komst van de gezinshulp

Voor de gezinshulp de eerste keer komt, verwachten we van jou dat je ervoor zorgt dat de medewerker op een vlotte manier kan werken. Dit doe je onder andere door het juiste materiaal te voorzien.
 

Afspraken

​Ziekte en verlof

  • Wij verwittigen je schriftelijk of telefonisch als de medewerker wegens ziekte afwezig zal zijn.
  • In vakantieperiodes zal de medewerker je zélf de afwezigheid vooraf melden.
  • Ook als de medewerker een bijscholing moet volgen zal hij of zij je zelf inlichten.
Tijdens verlofperiodes kunnen wij enkel een minimale hulpverlening garanderen. Het is dan mogelijk dat je minder hulp krijgt of dat er een collega bij je langskomt.
 

Ben je zelf ziek of kan je niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip? Verwittig ons ten laatste voor 15u de dag voorafgaand aan de hulp. Wanneer je niet of laattijdig verwittigt, moeten wij je de afgesproken uren aanrekenen.

Begin- en einduur van de werkdag

De medewerker komt bij jou langs op het afgesproken tijdstip. Hij of zij komt steeds op dezelfde dag en op hetzelfde uur. Het wijzigen van de dienstroosters kan slechts na overleg met de dienst.

De medewerker mag het werk niet vroeger stopzetten. Wanneer de medewerker het werk te laat aanvat of vroeger stopt, vragen wij je om ons zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.

Verplaatsing medewerker

Als de medewerker zich verplaatst naar een andere cliënt, wordt volgens de reglementering de helft (maximum een kwartier) van deze verplaatsing aan jou doorgerekend.

Middagpauze

De medewerker heeft het recht om tijdens de middagpauze zijn meegebrachte maaltijd op te eten. 

Overuren

De medewerker maakt geen overuren zonder medeweten van de dienst en mag geen werk meenemen naar huis.

GSM

Het gebruik van GSM tijdens de werkuren is toegestaan voor professionele doeleinden.

Roken

De medewerker mag tijdens de werkuren niet roken.

Wederzijds respect en vertrouwen

De medewerker is eerlijk en is gebonden aan het beroepsgeheim.
 
De medewerker stelt zich respectvol op naar elke familie. Hij of zij maakt geen onderscheid op basis van je huidskleur of politieke, filosofische of godsdienstige overtuiging. Wij verwachten ook van jou een correcte houding tegenover de medewerker.

Verzorgende worden?

Wil je graag polyvalent verzorgende of zorgkundige worden? Volg een opleiding.

Contacteer ons

Regionaal Dienstencentrum Bond Moyson

President Kennedypark 2
8500 Kortrijk

056 230 230 (optie 2)